Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar o B4 Marketplace, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço.

O B4 Marketplace é uma plataforma SaaS de gestão de vendas em múltiplos canais que permite a vendedores:

• Integrar e gerenciar contas em múltiplas plataformas de marketplace e canais de venda.
• Sincronizar automaticamente pedidos, produtos e estoque via API oficial de cada marketplace.
• Gerar e imprimir etiquetas de envio no formato ZPL/PDF.
• Visualizar relatórios e histórico de vendas de forma centralizada.

• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• É proibido compartilhar credenciais ou permitir acesso de terceiros não autorizados.
• Cada conta pode ser acessada por múltiplos usuários da mesma empresa, conforme plano contratado.

Ao conectar uma conta de marketplace ao B4 Marketplace, você:

• Autoriza o B4 Marketplace a acessar sua conta via API oficial do marketplace.
• Confirma que possui os direitos e permissões necessários para conceder tal acesso.
• Assume a responsabilidade pelo cumprimento dos Termos de Uso de cada marketplace integrado.
• Pode revogar as permissões a qualquer momento diretamente no painel do marketplace ou dentro do B4 Marketplace.

• Violar os Termos de Serviço de qualquer plataforma marketplace integrada.
• Realizar scraping, automação abusiva ou chamadas excessivas às APIs dos marketplaces.
• Fraudar pedidos, cancelamentos ou avaliações em plataformas de venda.
• Comercializar produtos ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outros usuários ou tenants da plataforma.

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. O suporte é prestado pelos canais oficiais da B4 System Tecnologia e Informação Ltda ME.

O B4 Marketplace não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades ou mudanças de API por parte dos marketplaces integrados.
• Perdas decorrentes de uso incorreto da plataforma ou de credenciais comprometidas por negligência do usuário.
• Decisões comerciais tomadas com base nos dados exibidos na plataforma.

Todo o código, design, marca e conteúdo do B4 Marketplace são propriedade da B4 System Tecnologia e Informação Ltda ME (CNPJ 46.556.519/0001-51). Os dados de pedidos, produtos e clientes sincronizados pertencem ao usuário titular da conta marketplace.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. A B4 System Tecnologia e Informação Ltda ME reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso contínuo do serviço após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

Última atualização: julho de 2025

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da B4 System Tecnologia e Informação Ltda ME para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas sobre estes termos:

b4system.tec@gmail.com
B4 System Tecnologia e Informação Ltda ME — CNPJ 46.556.519/0001-51
www.b4system.com.br